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Equatorial Goiás alerta sobre cuidados com a eletricidade dentro e fora de casa

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Distribuidora chama atenção para prevenção de acidentes domésticos e também durante atuações de profissionais próximos à rede de energia

Quando o assunto é eletricidade, todo cuidado é pouco. Muitos dos acidentes registrados pelo país podem ser evitados com o reforço de medidas de segurança dentro e fora de casa. Pensando na segurança dos seus clientes, a Equatorial Goiás tem uma cartilha com orientações sobre cuidados com a energia elétrica no dia a dia. O uso seguro da eletricidade é parte essencial da rotina de qualquer pessoa: diversão, iluminação, conservação de alimentos, conforto do ar-condicionado e do banho quente e, claro, o suporte à vida.

Existem normas de segurança que precisam ser seguidas para trabalhadores de áreas com construção civil. É importante estar atento aos cuidados com aproximação de cabos e da própria rede. Quem trabalha com serviços de podas também deve ficar atento, qualquer intervenção próxima da rede merece cuidado redobrado. A atenção precisa ser especial ainda dentro de casa, com ambientes molhados, tomadas e equipamentos eletrônicos porque um choque elétrico, pode causar graves queimaduras ou até mesmo a morte.

Equatorial lembra que o acidente elétrico é causado quando a pessoa entra em contato com corpos energizados. O resultado do contato é o choque elétrico, ou seja, a passagem da corrente elétrica pelo corpo. A companhia salienta ainda que existe mais de um tipo de acidente elétrico, entre eles, estático e dinâmico. Este último é caracterizado quando a pessoa encosta, por exemplo, em uma maçaneta ou aperta a mão de outra pessoa. Geralmente, por ter curta duração, não oferece maiores riscos. No caso do acidente chamado de “exemplo”, é quando a pessoa encosta em equipamentos ligados nas tomadas.

Para evitar este tipo de situação perigosa, a primeira orientação da concessionária é revisar as fiações em casa, comércio e indústrias, dos eletrodomésticos e equipamentos eletrônicos, a fim de garantir a segurança de todos. A falta de um projeto elétrico, materiais de baixa qualidade, instalações elétricas mal dimensionadas e a contratação de profissionais não capacitados são algumas das escolhas ruins que podem ser feitas durante uma construção ou reforma.

Segundo o executivo de segurança do trabalho da Equatorial Goiás, Alex Fernandes, alguns cuidados devem ser redobrados. “Para garantir a segurança e evitar acidentes com eletricidade é preciso ter atenção e cuidado com os eletrodomésticos, cercas elétricas, antenas, tomadas sobrecarregadas, carregadores de celulares e varais energizados acidentalmente, que podem ser considerados os principais fatores causadores de curto-circuito”, afirma.

Além disso, atitudes cotidianas podem fazer de casas, comércios e indústrias lugares mais seguros e sem acidentes com eletricidade. Confira:

 

•         É indicado solicitar uma revisão das instalações internas a um profissional capacitado pelo menos a cada 5 anos;

•         Se for instalar uma antena ou realizar qualquer obra ou reforma, contrate um profissional especializado e respeite a distância segura da rede elétrica, de pelo menos 3 metros;

•         Evite sobrecarregar tomadas usando benjamins, também conhecidos como “Ts” e extensões de qualquer tipo. O ideal é contratar um eletricista para fazer a instalação elétrica de novas tomadas conforme as normas técnicas;

•          Use protetores nas tomadas que não estiverem sendo utilizadas, isto evita acidentes com crianças;

•          Para reparos elétricos, desligue a chave geral de energia ou disjuntor geral para evitar choques ou descargas elétricas. Se for trocar lâmpadas, não toque na parte metálica do bocal;

•        Nunca deixe aparelhos eletrônicos próximos de áreas molhadas;

•        Não deixe cortinas e tapetes em contato com fios e tomadas. Caso aconteça um curto-circuito eles podem pegar fogo rapidamente.

•       Nunca encoste em objetos metálicos como postes, cercas de arame, tubos metálicos e principalmente linhas telefônicas ou elétricas;

•       Não toque em aparelhos elétricos com as mãos ou pés úmidos;

•       Nunca tente desligar ou religar energia da rede elétrica por conta própria; entre em contato com a Equatorial Goiás;

•       Evite estar em locais como campos abertos, piscinas, lagos, praias, árvores isoladas, postes e locais elevados;

•       Em caso de cabo de energia caído, não se aproxime e entre em contato imediatamente com a Equatorial Goiás pelos canais de atendimento.

 

Sobre a Equatorial Goiás

Equatorial Goiás é uma empresa que pertence à holding Equatorial Energia, 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem cerca de 13 milhões de clientes. Somente em Goiás são cerca de 3,5 milhões de clientes, localizados em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km

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Andreazza Joseph é um dos muitos potiguares talentosos que estão espalhados pelo mundo, multifacetado, possuindo formação em Direito e Jornalismo, além de atuar como produtor audiovisual na AgênciAzzA. Com sua paixão pela cultura nordestina, ele se destaca como um cordelista e multi-instrumentista. Sua habilidade em diversas áreas o torna uma figura versátil e criativa, trazendo uma perspectiva única para cada matéria que escreve."

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Equatorial Goiás: o que abre e fecha no Dia do Trabalho 

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Clientes podem contar com os canais de atendimento digitais que estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana  

Em razão do feriado do Dia do Trabalho, celebrado nesta quarta-feira (1°), as agências e postos de atendimento presencial da Equatorial Goiás estarão fechados, retornando às atividades na quinta-feira (2). Os clientes que precisarem de atendimento podem contar com os demais canais que permanecerão disponíveis.  

Confira abaixo os canais de atendimento da Equatorial Goiás:        

Assistente virtual, Clara, disponível para todos os clientes, basta enviar um ‘Oi’ para o número (62) 3243-2020, e ter a disposição o atendimento para serviços como: consulta de débitos, emissão de segunda via de conta, código para pagamento e informar sobre falta de energia.      

A Agência Virtual está disponível pelo site: https://www.equatorialenergia.com.br. Os clientes podem escolher a opção “Goiás” e acessar a agência virtual para solicitar segunda via de conta, consulta de débitos, histórico de consumo e faturas, informar falta de energia, religação, além de outros serviços. Para acessar, basta digitar a unidade consumidora, data de nascimento e o CPF do titular.       

O Aplicativo da Equatorial Goiás está disponível para download no Android e iOS. Basta acessar e cadastrar a unidade consumidora e CPF do titular para ter acesso aos serviços disponíveis neste canal.  

Os clientes também podem registrar falta de energia enviando um SMS gratuitamente para o número 27949 escrevendo faltadeenergia, tudo junto, dar um espaço e digitar o número da instalação, que consta na conta de energia. Em seguida é enviado o número de protocolo e a previsão de atendimento. 

Além disso, a Central de Atendimento, 0800 062 0196, com ligação gratuita, 24 horas por dia, 7 dias da semana. 

Sobre a Equatorial Goiás 

A Equatorial Goiás é uma empresa que pertence à holding Equatorial Energia, 3º maior grupo de distribuição de energia do País, com 7 concessionárias que atendem cerca de 13 milhões de clientes. Somente em Goiás são cerca de 3,5 milhões de clientes, localizados em 237 municípios do Estado e abrangendo 98,7% do território estadual, com cobertura de uma área de 336.871 km². 

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