Cidades

Tecnologia: assistente virtual tira dúvidas sobre IPVA pelo WhatsApp

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Novo serviço possibilita ao contribuinte acesso a todas as informações sobre o tributo na palma da mão

A Secretaria da Economia, por meio da Gerência de IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores), criou a Alice, assistente virtual que pode ser acessada pelo WhatsApp para esclarecer dúvidas sobre todos os serviços referentes ao IPVA disponibilizados no site da pasta. A Alice atende pelo número (62) 99427-9777.

Assistente virtual tira dúvidas sobre IPVA na tela do smartphone

Assistente virtual tira dúvidas sobre IPVA na tela do smartphone

Por meio da novidade, o contribuinte tem acesso a informações gerais sobre serviços como pagamento, compra e venda de veículo, processos tributários/dívida ativa, benefícios fiscais do IPVA, benefícios fiscais para aquisição de veículo, desconto da Nota Fiscal Goiana, contatos, acompanhamento de processos, entre outros.

A assistente virtual segue plano de ação do governo Ronaldo Caiado de aproximar o cidadão dos serviços prestados pelo Estado. “Essa é uma premissa da Secretaria da Economia que tem sido repassada para todas as superintendências e gerências: a de desenvolver ferramentas que busquem a excelência dos serviços prestados ao contribuinte, para que ele não perca tempo e tenha respostas rápidas para suas demandas”, sintetiza a secretária Selene Peres Peres Nunes.

O gerente de IPVA, Jorge Arêas, ressalta que “a ferramenta virtual foi criada pensando no contribuinte que cada vez mais se familiariza e recorre aos meios tecnológicos para fazer o pagamento de tributos, tirar dúvidas e acessar serviços, sem a necessidade de se dirigir aos órgãos públicos ou aguardar o atendimento telefônico, o que gera economia de tempo e de dinheiro”, resume.

Pagamento do IPVA
A Gerência de IPVA reforça que o chat não presta serviço, presta informação, esclarece dúvidas sobre onde solicitar determinado serviço, como proceder e/ou solicitar. Sobre a quitação do tributo, um dos serviços mais procurados, a Alice esclarece sobre o prazo de pagamento, valor, responsável pelo pagamento e que caminho seguir antes ou depois do vencimento, de forma clara e intuitiva.

Foto: Secretaria da Economia / Secretaria da Economia – Governo de Goiás

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Andreazza Joseph é um dos muitos potiguares talentosos que estão espalhados pelo mundo, multifacetado, possuindo formação em Direito e Jornalismo, além de atuar como produtor audiovisual na AgênciAzzA. Com sua paixão pela cultura nordestina, ele se destaca como um cordelista e multi-instrumentista. Sua habilidade em diversas áreas o torna uma figura versátil e criativa, trazendo uma perspectiva única para cada matéria que escreve."

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Cidades

Luz Para Todos: Governo Federal anuncia R$ 2,6 bilhões em novos contratos no Pará

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Em Breves (PA), Ministério de Minas e Energia anunciou investimentos que vão beneficiar 70 mil unidades consumidoras em todas as regiões do estado do Pará

O Ministério de Minas e Energia anunciou, nesta quinta-feira (29/2), investimentos de R$ 2,6 bilhões do Luz Para Todos, no Pará. Foram assinados novos contratos do programa durante cerimônia no município de Breves. Serão atendidas cerca de 70 mil unidades consumidoras, incluindo regiões remotas no estado.

“Assinamos hoje, R$ 2,7 bilhões em novos contratos. Até 2025, novas 70 mil famílias terão mais luz. Todas as famílias do Pará terão energia até 2026. Estamos aqui para mostrar que o Luz para Todos voltou a iluminar a vida de brasileiras e brasileiros. É o maior programa de combate à pobreza energética do mundo, é dignidade para a nossa gente. O governo do presidente Lula leva não apenas a energia, mas a esperança e a realidade de uma vida melhor. Luz é sinônimo de vida, é segurança, é desenvolvimento e oportunidade de emprego”, destacou o ministro de Minas e Energia, Alexandre Silveira.

Neste novo contrato do Luz Para Todos, serão atendidas 70 mil unidades consumidoras com investimento de R$ 2,6 bilhões. Em localidades remotas, serão 29.914 unidades consumidoras contempladas com kits solares e investimento de R$ 1,2 bilhão. Também serão realizadas 39.644 ligações por extensão de rede com investimento de R$ 1,5 bilhão, sendo quase 280 mil pessoas beneficiadas em 58 municípios do Pará.

O governo do presidente Lula leva não apenas a energia, mas a esperança e a realidade de uma vida melhor. Luz é sinônimo de vida, é segurança, é desenvolvimento e oportunidade de emprego”

Alexandre Silveira, ministro de Minas e Energia

Em 2023, o Pará foi o estado brasileiro que mais recebeu recursos do novo Luz para Todos, com mais de R$ 1 bilhão investido e 25 mil conexões realizadas.

O Governo Federal relançou o Programa Luz para Todos em 2023 com o objetivo de acelerar o ritmo de atendimento da população que ainda não tem acesso ao serviço de energia elétrica. Eram 500 mil famílias sem acesso à energia. A nova fase do Programa, contribuirá com os esforços para democratização do acesso e uso da energia elétrica; erradicação da extrema pobreza e para o desenvolvimento social e econômico das comunidades atendidas.

Ainda segundo o ministro, o Luz para Todos faz parte das iniciativas do Governo Federal de combate à pobreza energética e da transição energética justa e inclusiva. “E, aqui, iluminados pelo povo e pelas tradições e pelo sorriso do povo da Ilha de Marajó, em Breves, reafirmo nosso compromisso de trabalharmos juntos para tirar da escuridão a vida de milhares de brasileiras e brasileiros. Por isso, reafirmo nosso compromisso, o compromisso do presidente Lula: todas as famílias paraenses terão luz até 2026. O governo do presidente Lula está na Ilha do Marajó, e vamos continuar trazendo ações que, de verdade, melhorem a vida das pessoas”, finalizou o ministro.

Também participaram da solenidade o governador do Pará, Helder Barbalho, senadores, deputados federais e estaduais, prefeitos e moradores da região.

LUZ PARA TODOS – De 2003 até 2024 o Programa Luz para Todos já atendeu 3,7 milhões de unidades consumidoras, com 17,4 milhões de pessoas beneficiadas no meio rural e regiões remotas da Amazônia Legal. Nesse período, foram investidos R$ 24 bilhões.

Somente em 2023, 64,5 mil famílias foram beneficiadas pelo programa com investimentos de R$ 1,4 bilhão. A região Norte respondeu por 43 mil ligações, entre localidades rurais e da Amazônia Legal. Para este ano, a meta do Programa Luz Para Todos no PAC é atender 75 mil unidades consumidoras e investimentos previstos chegam à ordem de R$ 2,5 bilhões, chegando a mais de 300 mil pessoas em áreas rurais e em regiões remotas da Amazônia Legal

No estado do Pará, de 2004 até o presente momento, aproximadamente 515 mil unidades consumidoras foram atendidas pelo Luz Para Todos, beneficiando cerca de 2,4 milhões de pessoas. Deste total, 26.629 famílias foram atendidas por sistemas remotos, com investimentos de aproximadamente R$ 4,3 bilhões.

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